BikeCityHub est une application mobile publiée par Özkan Güngör (Dubai, United Arab Emirates). Cette page explique comment supprimer votre compte BikeCityHub et vos données.
Option 1 — Supprimer dans l’app
Ouvrez BikeCityHub et connectez-vous.
Touchez l’onglet Profil.
Faites défiler jusqu’en bas et touchez « Supprimer le compte ».
Confirmez. Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement. Si demandé, reconnectez-vous d’abord (par sécurité).
Option 2 — Demander la suppression par e-mail (sans l’app)
Si vous ne pouvez pas ouvrir l’app, écrivez à info@bikecityhub.com depuis l’adresse liée à votre compte avec l’objet « Supprimer mon compte BikeCityHub » et votre pseudo. Nous vérifierons la demande et supprimerons votre compte et vos données sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Votre profil (pseudo, e-mail lié, photo de profil) et vos réglages, y compris poids, objectif de pas et longueur de pas
Sorties, marches, séances en salle, itinéraires, XP, badges, progression des défis et statistiques
Relevés quotidiens de pas
Messages envoyés dans les chats de la communauté, d’événements et privés (les conversations privées sont supprimées pour les deux participants)
Demandes de suivi, offres de sortie, blocages, données de position en direct, jetons de notification et retours envoyés
Ce qui peut être conservé
Pour assurer la sécurité de la communauté et respecter des obligations légales, nous pouvons conserver des relevés de sécurité limités (par exemple signalements, actions de modération et mises en sourdine) liés à des violations des règles. Les sauvegardes serveur, le cas échéant, sont écrasées sous 30 jours. Les abonnements sont facturés par Google Play ou l’Apple App Store : supprimer le compte n’annule pas l’abonnement — annulez-le dans les réglages de votre compte du store.