BikeCityHub is een mobiele app, gepubliceerd door Özkan Güngör (Dubai, United Arab Emirates). Deze pagina legt uit hoe je je BikeCityHub-account en je gegevens verwijdert.
Optie 1 — Verwijderen in de app
Open BikeCityHub en log in.
Tik op het tabblad Profiel.
Scroll naar beneden en tik op “Account verwijderen”.
Bevestig. Je account en gegevens worden direct verwijderd. Log eerst opnieuw in als daarom wordt gevraagd (voor de veiligheid).
Optie 2 — Verwijdering aanvragen per e-mail (zonder app)
Kun je de app niet openen, stuur dan een e-mail naar info@bikecityhub.com vanaf het e-mailadres van je account met het onderwerp “Verwijder mijn BikeCityHub-account” en je bijnaam. We controleren het verzoek en verwijderen je account en gegevens binnen 30 dagen.
Wat wordt verwijderd
Je profiel (bijnaam, gekoppeld e-mailadres, profielfoto) en instellingen, inclusief gewicht, stappendoel en staplengte
Ritten, wandelingen, sportschoolsessies, routes, XP, badges, voortgang van uitdagingen en statistieken
Dagelijkse stapgegevens
Berichten die je hebt verzonden in community-, evenement- en privéchats (privégesprekken worden voor beide deelnemers verwijderd)
Volgverzoeken, ritaanbiedingen, blokkades, live locatiegegevens, meldingstokens en ingediende feedback
Wat bewaard kan blijven
Om de community veilig te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen, kunnen we beperkte veiligheidsgegevens (zoals meldingen, moderatieacties en dempingen) over regelovertredingen bewaren. Serverback-ups worden, indien aanwezig, binnen 30 dagen overschreven. Abonnementen worden gefactureerd via Google Play of de Apple App Store: het verwijderen van je account zegt een abonnement niet op — zeg het op in de instellingen van je storeaccount.